Üye olmadan alışveriş yapabilirmiyim ?

İnternet sitemizden alışveriş yapabilmek için sistemimize üye olmanız gerekmektedir. İnternet sitemizden yapacağınız alışverişlerde sizlerin temel bilgileri esas alınacağından dolayı sisteme üye olmayanlara alışveriş imkanı sağlanamayacaktır.

Aradığım ürüne en kolay nasıl ulaşabilirim ?

1) Sitemizin içerisinde mevcut olan site içi arama motorumuzdan, aradığınız ürünün sadece birkaç harfini arama penceresine yazıp ‘Ara’ tuşuna basmanız yeterli olacaktır. Sürekli aldığınız bir ürün ise ürün kodunu arama bölümüne yazarak, istediğiniz ürünü çok hızlı bir şekilde bulabilirsiniz. Böylece aradığınız ürüne hızlı bir şekilde erişmiş olacaksınız.

2) Ya da sol menü’den ilgilendiğiniz ana kategori ve alt kategoriler vasıtası ile aramış olduğunuz ürünü bulabilirsiniz. Yine bu bölümde yer alan renk, beden ve fiyat filtreleme modüllerimizi kullanabilirsiniz. Sayfamız tasarım esnasında marka , parça sayısı , özellik,  ve kategori dikkate alınarak özenle hazırlanmıştır.

Siparişimi verdim şimdi ne yapmalıyım ?

Sayfamızda siparişleriniz Havale/EFT, Online Kredi Kartı ve Banka Kredi Kartı ile ödeme alınmaktadır.

Kredi kartı ile vermiş olduğunuz siparişlerde herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. E-mail adresinize siparişinizin durumu ile ilgili bilgiler ulaşacaktır ya da müşteri hizmetlerimiz sizi telefon / e-mail yolu ile bilgilendireceklerdir.

İade ve Değişim Nasıl Yapabilirim?

İade ve değişim taleplerinin aşağıdaki kriterleri sağlaması gerekmektedir:

– Ürününüz 7 günden az bir süre içinde satın alınmış olmalı
– Ürün giyilmemiş, yıkanmamış ve değişikliğe uğramamış olmalı
– Ürünü teslim aldığınız ambalaj ve etiketlerin üzerinde olmasına dikkat etmenizi rica ederiz.
– İç çamaşırı gibi kişisel ürünlerde değişim veya iade kabul etmiyoruz.
– İndirime girmiş ürünlerimiz için iade kabul edemiyoruz.

It’s Manji normal olarak kabul edilebilecek seviyenin üzerinde tek tüketici tarafından yapılan iade ve değişimleri kabul etmeme hakkına sahiptir. İade ödemeleri, ürün iadesinin takibindeki 10 gün içinde yapılır, tüketicinin hesabına ulaşması ise ilave 5-7 gün alabilir. İade ve değişimlerinizde It’s Manji kaynaklı bir ayıp veya kusur yok ise kargo ücreti müşteri tarafından ödenecek ve müşteri tarafından tarafından ödenmeyen kargolarda da iade şartları oluşması halinde, yapılan iade tutarından kargo bedeli kesintisi yapılarak iade işlemi yapılacaktır.
Kargo Adresi:
ÇAĞ-PLAST PLASTİK AMBALAJ SAN. VE TİC LTD ŞTİOSB.IV.KISIM KEÇİLİKÖYOSB MAH. OSB 418 SK. NO:1/2 YUNUSEMRE/MANİSA 45030

Alışveriş Sepeti nedir ?

İnternet sitemize giriş yapıldıktan sonra seçerek almak istediğiniz ürünlerin toplu halde bulunduğu kişiye özel bir alandır. Siparişinizi vermeden önce sepetinizdekilere ekleme, çıkarma yapabilir, adetlerini değiştirebilirsiniz. Sepetiniz sistemden çıkmanız durumunda veya internet tarayıcınızı kapattığınızda dahi saklanır ve bir sonraki girişinizde kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.

Yaptığım alıverişlerde teslimat şekilleri nasıldır?

Vermiş olduğunuz siparişler en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilecektir. (Cumartesi-Pazar ve resmi tatiller bu süreye dahil değildir.) Teslimatlarımız siparişinizi tamamladıktan sonra anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi ile yapılmaktadır. Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

Alışveriş yapmak için kredi kartı bilgilerimi girmek zorunda mıyım?

Sayfamızdan Havale/EFT, Online Kredi Kartı ve Banka Kredi Kartı ile alışveriş yapabilirsiniz. İnternet sitemizde yapacağınız her alışveriş %100 güvenlidir. Sistemimiz dünyaca ünlü güvenlik kuruluşu olan Alpha SSL Global Design tarafından korunmaktadır. 128 bit’lik SSL (Secure Socket Layer) güvenliği içerisinde kredi kartı numaranızı sizin dışınızda kimse görüntüleyemez, ulaşamaz. Kredi kartı numaranızı girdiğiniz anda numaranıza ait bilgiler şifrelenerek bankaya gönderilir. Firmamız dahil olmak üzere üçüncü şahıslar tarafından bilgilerinizin görüntülenmesi veya ulaşılması mümkün değildir. Kart bilgileriniz sadece siz ve banka arasındadır.